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Política de privacidad

En FlashBox cuidamos los datos que nos confías. Esta política explica qué datos recogemos en flashbox.tech, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Quién es responsable de tus datos

FLASHBOX PERU S.A.C., con RUC 20616411102. Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escríbenos a hola@flashbox.tech.

Qué datos recogemos

Cuando solicitas una demo: tu nombre, el nombre de tu courier, tu WhatsApp, tu correo, tu país, cómo opera tu courier, tu volumen aproximado de pedidos y lo que quieras contarnos en el mensaje. También registramos desde qué campaña o sitio llegaste.

Cuando navegas: datos de uso del sitio (páginas visitadas, clics y desplazamiento) mediante Microsoft Clarity, que usa cookies. No recogemos datos de los compradores ni de los destinatarios de tus envíos.

Para qué los usamos

Para contactarte y coordinar la demo, preparar una propuesta según tu operación y enviarte información sobre FlashBox. Los datos de navegación los usamos solo para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Con quién los compartimos

Con los proveedores que nos permiten operar el sitio y el seguimiento comercial, que actúan por encargo nuestro: Vercel (alojamiento del sitio), Supabase (base de datos), Resend (envío de correos) y Microsoft (Clarity). Algunos de ellos guardan la información fuera del Perú, lo que constituye un flujo transfronterizo de datos que realizamos con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sean necesarios para la finalidad por la que nos los diste o mientras mantengamos una relación comercial, y hasta que nos pidas eliminarlos.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos a hola@flashbox.tech. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Tu consentimiento

Al enviar el formulario de demo marcando la casilla de aceptación, consientes el uso de tus datos para las finalidades descritas. Darlos es voluntario, pero sin ellos no podemos coordinar la demo.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.